Почему добровольное страхование не пользуется популярностью

По многочисленным опросам, добровольное страхование по-прежнему не пользуется популярностью у потребителей. По мнению экспертов, на это несколько причин. Возьмем, например, добровольное медицинское страхование, то есть ДМС. Этот вид страхования оказывается для многих компаний не только нерентабельным, а убыточным. Дело в том, что жители нашей страны хотят иметь медицинское обслуживание, которое гарантирует закон. Такая возможность пока будет сохранена.

Люди не хотят дополнительно оплачивать лечение. То есть проблема состоит в том, что нет чёткого определения границы между платным и бесплатным лечением. Пациент не понимает, зачем платить деньги за те услуги, которые полагаются по закону бесплатно при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования. Кроме этого, если у человека нет хронических заболеваний, он редко болеет, посещает врачей только 1-2 раза в течение года, вряд ли ему захочется тратить деньги на ДМС, потому что полис стоит дорого. Непопулярность ДМС среди населения объясняется и тем, что у нас в стране нет страховой культуры.

Потребители не привыкли заботиться о здоровье. Только в экстренной ситуации они ищут альтернативу, задумываются о ДМС. Те, у кого нет иллюзий по поводу бесплатной медицины, предпочитают по традиции не страховать себя от возможных рисков, надеются на «авось». Плюсом к этому является практика, распространенная в стране, платить «в карман» врача, что является своего рода конкурентом ДМС. Нужно помнить о том, что жизнь может преподнести очень неприятные сюрпризы, в плане здоровья тоже. ДМС, конечно, стоит денег.

Но они обязательно окупятся, если возникнет необходимость получения медицинской помощи. При оформлении полиса можно настроить необходимые параметры, учитывая собственные потребности. Можно выбрать медицинские учреждения, болезни, происшествия, расходы. С КАСКО дела обстоят немного лучше. В основном благодаря автокредитам. Банки при выдаче кредита на автомобиль в обязательном порядке требуют оформление полиса КАСКО. Если машина приобретается не в кредит, то многие автовладельцы предпочитает обходиться обязательным полисом под названием ОСАГО.

Здесь все опять упирается в стоимость, потому что КАСКО – это недешевое удовольствие. С другой стороны, при наличии КАСКО автомобилист чувствует себя спокойнее, так как в случае аварии, стихийного бедствия, пожара, угона или другого ущерба он получит компенсацию в пределах суммы, установленной при страховании. Что же касается добровольной страховки жизни, то тут ситуация, которая схожа с КАСКО. Рост этой страховки обеспечен в нашей стране кредитным страхованием, вменяемым заемщикам банками. Если не учитывать кредитную составляющую, это страхование пока не популярно.

Это связано опять с тем, что за страхование нужно платить. А также с уверенностью человека в том, что что-то может случиться, но только не с ним. Нужно сказать, что добровольное страхование недвижимости, имущества также не очень распространено. И причины те же – это деньги и «авось». А если что-нибудь случится, например,  лопнет труба, испортится ремонт у соседа снизу, тогда придется раскошеливаться и на устранение своих повреждений, и на ремонт соседу.

Поэтому из всего перечисленного напрашивается вывод: основной причиной непопулярности добровольного страхования является его стоимость. Получается, что  семья со среднестатистическим уровнем жизни не готова потратить в год 5-10% от своего дохода на добровольное страхование. Еще 1 проблема – это страх пользователей услуг страхования потерять собственные деньги. Ни государство, ни страховые компании не могут гарантировать стабильность работы страховщика. При обязательном страховании гражданам выдаётся из резервного фонда компенсация. За добровольное страхование вся ответственность ложится только на страховую компанию.

Кроме этого, не последнее значение имеет малое осведомление населения относительно существующих продуктов добровольного страхования. Конечно, привить необходимый уровень культуры в страховании очень сложно. Здесь требуется долгая и очень плотная работа с населением. Ему важно объяснить, что нужно грамотно относиться к своему здоровью и имуществу. На текущий момент ситуация такая, что для многих россиян добровольная страховка представляет лишние расходы, а не защиту финансового благополучия всей семьи при непредвиденных ситуациях.

Опубликовано: Июнь 25th, 2014 в рубрике: Страхование

Еще по теме: